团队协作解决方案

本文只介绍协作系统基础功能，未包含不同行业、不同办公类型的特色。

1.1 产品主张

1、开放

Yamala团队协作系统以业内最先进的开放平台和实时动态显示这两大技术，构成一个灵动的互动交流工作平台，让业务管理真正实现了随需应变。用户可以轻松创建通道、自定义工作所需应用，进行实时互动，完全实现工作同步、数据共享。

2、易用

再好的功能、再好的技术，如果不能够让用户方便的使用，一切都是空谈。易用性是被绝大多数软件公司所忽略，为此我们完全按照普通用户的使用习惯来设计功能的结构、名称、排列、使用方式，实现了常用功能无需培训即可直接上手使用的效果，大大减少了系统实施的障碍和成本，提升了实施成功率。

3、技术

技术是软件大厦的基石，没有好的技术为支撑，再好的功能和理念都是空谈。Yamala团队协作系统采用业内最先进的开放平台和实时动态显示这两大技术，这种灵动性的设计会让你发现：即使是中小企业，也可以享受业界最领先的软件技术。

4、产品化

以产品化为核心，采用标准产品 + 深度应用的模式，以产品带动项目的快速实施，以项目促进产品的成熟与发展，为不同需求的用户提供有针对性的解决方案，既保证系统的稳定性，又满足需求的个性化，实现投入产出比最大化。

5、兼容性

Yamala团队协作系统在用户的实际需求与软件之间找到最佳的契合点，让适当的软件在适当的用户发挥适当的作用。提供软件集成接口，可以根据实际情况，与其他系统进行对接。

6、性价比

Yamala团队协作系统只为用户提供成本最低、性能最高的产品。我们提供免费版、标准版、商务版、企业版、独立版， 客户根据需求选择使用，总体拥有成本最低，包括购买成本、实施成本、维护成本、升级成本、拓展成本等， 涵盖了产品从购买到淘汰整个生命周期内的支出。软件的功能性和技术性能最高， 软件功能的全面性、适用性、实用性、易用性；软件技术的平台性、开放性、安全性、稳定性等。

1.2 系统作用

组织的核心竞争力源自资源的有效利用，最大限度的发挥所有资源的作用，并用系统的观点，在整个系统价值最大化的基础上来发挥各个资源的作用，使资源的运作产生协作效用，因此可通过协作系统打造组织的核心竞争力。本系统的主要作用为：

1、建立通信平台。

2、建立信息发布的平台。

3、文档管理的自动化。

4、工作流程的自动化。

5、行政日常事务处理。

6、决策支持的科学化。

7、安全机制的可靠性。

2.1 核心优势

1、良好的协作

团队内部的协作更为顺畅和容易，减少大量中间环节，信息传达更为迅捷；实时通信突破时间、空间限制，实现完美的跨地域平台协作；根据工作需要自由组合相应应用，实现真正的人本管理；建立完备的工作流监督管理机制；最大限度发挥员工的主观能动性。

2、出色的易用性

协作流程更符软件使用习惯，而智能化应用将减少磨合周期，无需专业培训，普通用户即可通过已有的应用知识快速上手，熟练掌握，保证系统应用迅速普及，完美的融入团队，快速产生价值。

3、强大的信息资源管理

数据是团队的核心资产。大量团队数据，都散落在个人手中，很容易丢失或扩散。而Yamala团队协作系统能统一管理信息数据，不需要专门整理，平台中出现过的任何数据，将自动汇聚在平台中，永不丢失，也不能被恶意删除，所有数据都有严格的授权保护和完整的访问记录。

4、实用的移动办公

提供了手机客户端，用户可通过便捷的客户端软件来使用。即使出差在外或由于客观原因无法登录电脑，也能便捷地完成信息发送、文件上传、消息提醒等诸多工作，更加高效、迅速。

5、工作留痕

Yamala团队协作系统对所有操作进行数据留痕，因为工作也是连续的，单独保存的一封邮件、几个文档，并不能完整保留实际的工作场景。而需要将散落的信息串联起来，保留事件本来的线索，完整回溯全貌。

6、及时的动态提醒

向相关人员自动发送动态提醒信息，包括在线提醒、邮件提醒等多种方式。这确保用户可及时查看、处理与自己有关的信息。

7、快速访问

采用的国际领先的 web 开发技术，并通过对数据库、架构和开发语言的优化，使得系统的运行和访问速度得到极大提高。

8、自由的流程管理

我们为用户提供了自由的流程管理，所有工作流程可以根据工作需要进行制定，使用简单方便。

9、严谨的权限管理

数据的管理应该由源头上进行管控，严谨的权限管理，能够避免数据的丢失、非法操作等失误。

10、完备的安全性

Yamala团队协作系统具有完备的安全机制设计，能够保证数据完整性，而灵活的部署方式又确保数据安全。

2.2 服务优势

为用户提供最完善的售后服务，一直是我们的宗旨和愿景。作为以产品为中心的软件单位，每天会接触大量的用户需求，产品的更新速度比较快，我们的客户将在每一次产品升级过程中获取最大价值。专业的技术支持团队，保证您的服务安全畅通。

1、强大的技术团队

核心技术人员均有十年以上的软件开发经验，数据与产品运维人员，均是业内工作多年的人士。

2、长期关注行业发展，借鉴国外产品的发展前瞻性。

掌握了最新的技术，提升对产品的品质的意识与质量的过程管理能力。

3、对业态的了解。

与众多的客户群更多的交流。产品设计人员对国内外的企业信息化有深刻的了解与实践经验。

2.3 价值体现

加强信息交流与沟通，消除沟通障碍，使工作更加高效；

消除信息孤岛，实现各种资源信息的共享和有效利用；

实现网络化、移动化、社会化的办公新模式，降低管理成本，提升工作效率；

团队行为全面监控，从而提升团队内部执行力，提高团队战斗力和竞争力水平；

规范管理和业务，使团队管理更加有序、规范、科学；

为员工自动传递当前业务活动所需要的知识，在最短时间内找到需要的信息；

让团队在关键的业务活动中组织正确的人员参与其中，降低业务决策风险；

消除信息壁垒，减少重复工作，加快创新步伐和提高团队生产力。

3.1产品技术架构

采用目前国际流行的 Web框架，包括：Apache 网络服务器、MySQL 数据库、JAVA等编程语言，所有组成产品均是开源软件，是国际上成熟的网络架构框架，。 采用Java/J2EE 架构，使得Web资源丰富、轻量、快速对接等特点，与其他架构相比，具有通用、跨平台、高性能、低价格的优势，因此无论是性能、质量还是价格都是搭建网站的首选框架平台。经验丰富的架构人员进行定制涉及，具有访问速度快、操作简便、安全性高、容易实施和维护、成本低等一系列突出优势。

3.1.1技术特点

具有良好的开放性、扩展性和跨平台性，可及时、动态地响应管理和业务变化需求，而严密完善的安全保障体系则能防止各类网络入侵及病毒危害。

底层数据库、Web 服务、应用模块和系统界面相对独立，具有极高的可靠性和稳定性。用户可以根据实际需要更改每个应用模块，而不影响整个系统的正常使用。

3.2安全措施

用户的密码进行单向加密，保证密码安全。

根据用户需要进行SSH加密，增加 SSH 安全访问功能，从而保证用户数据在网络中的安全。

根据网络传输协议，大多数传输的协议是明文协议，也就是说黑客等可以通过协议的侦听获得传输内容，然后汇编出数据。

根据客户实际应用需求，可设置访问限制。例如：可以设定仅限 IP 地址段或区域用户才能访问，可以减少外部侵入的风险。

根据系统安全需求可选择的备份机制有：场地内高速度、大容量自动的数据存储、备份与恢复；场地外的数据存储、备份与恢复；对系统设备的备份；增量备份，即只备份那些上次备份之后更改过的文件。在进行备份过程中，常使用备份软件。它一般具有以下功能：保证备份数据的完整性，并具有对备份介质的管理能力。支持多种备份方式，可以定时自动备份。在备份文件生成后，可以立即使用高级加密标准算法进行批量加密。

根据集成或应用需求，我们可提供电子签名、物理隔离交换等多种更安全措施。

3.3 性能优化与质量保证

3.3.1 性能优化

公司为保证产品性能，对服务器运行参数与代码采取多项优化措施。具体包括：

代码压缩:同一文件经过代码压缩后，文件大小可以降低到原始大小的1/3-1/2。

本地缓存技术:用户访问过的代码文件，可以短期保存到浏览器缓存。当再次访问时，可直接获取最新数据，避免多次加载相同代码。

服务器端缓存技术：用户访问数据，可以短期保存在内存和硬盘文件中，当再次访问时，可直接获取最新数据，避免多次访问数据库和用户文件。

Apache 和 MySQL 服务器性能调节：按照官方文档，根据实际情况修改 Web 和数据库服务器的配置文件，提高运行性能。

本地图片压缩技术：用户上传图片时,通过浏览器的 flash 插件将图片自动压缩到合适尺寸。

3.3.2 质量保证

为保证产品质量，公司按照软件测试流程，对产品进行严格的功能测试和性能测试。